Produktpflege

925er Sterlingsilber

925er Sterlingsilber entwickelt auf natürliche Weise eine Patina, wenn es Sauerstoff und Schwefelpartikeln in der Luft, Chemikalien, Flüssigkeiten und Hautkontakt ausgesetzt ist. Um die Oberfläche zu erhalten, verwenden Sie ein Reduktionsmittel, wie z. B. ein Silberpoliertuch oder ein Silbertauchbad. Bei starker Oxidation kann Sterlingsilberschmuck mit einer neuen Schicht Feinsilber überzogen werden, um seine ursprüngliche Farbe wiederherzustellen.

24 Karat Gold Vermeil

24 Karat Gold-Vermeil ist reines Gold, das auf 925er Sterlingsilber galvanisiert wird. Die oberste Goldschicht nutzt sich mit der Zeit ab und kann erneuert werden, um die ursprüngliche Farbe wiederherzustellen. Reinigen Sie Ihr Produkt vorsichtig mit einem weichen, chemikalienfreien Tuch und vermeiden Sie den Kontakt mit Flüssigkeiten.

Qualitätsgarantie

Wenn Sie einen Artikel erhalten, der als fehlerhaft und/oder beschädigt eingestuft wird, müssen Sie uns kontaktieren innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Die Qualitätsgarantie von All Blues deckt mögliche Herstellungsfehler ab und kann nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

  • Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unachtsamkeit verursacht wurden, z. B. Risse durch zu heftiges/häufiges Anpassen der Manschetten oder Verbiegen der Ohrringverschlüsse.
  • Ästhetische Veränderungen, Mängel und Schäden durch normale Abnutzung und Alterung, z. B. Kratzer/Schrammen, Oxidation von Silber oder Verblassen der Vergoldung.

Warenverlust

D3CLIN haftet nicht für den Verlust von Waren. Bei einer Fehlfunktion eines Artikels (z. B. losem Ohrringscharnier/-verschluss) ist der Kunde verpflichtet, sich nach Feststellung des Defekts an den Kundendienst zu wenden, um das Problem zu beheben.